楽天の嫌だったショップ対応

欲しい商品を最安値で検索してひっかかった

ショップでの対応。

同時期に他のショップで違う商品購入し、

そのショップ以外はすぐに発送メールきてたし、すぐお届け予定日も連絡きてたんですがこのショップだけ、全く音沙汰なし

このショップマジ最悪

連絡こないので、出荷日届け日はいつですか？と朝メールしたら返事が夜、、、

しかも、出荷日は今日ですみたいなことがかかれていて、届け日はかいてない。

普通伝票番号もすぐでるだろうし？

楽天市場のステータスは全く変更されないし。

もう３日もたってるよ？

んで、対応に不安があるのでキャンセルしてくれと次の朝いったら

また夜に本日発送分はキャンセルできませんだって！

本日発送とかいうならじゃあ伝票番号は？？！？きいたら返事なし。

このショップマジ商売なめてんの？？？？

としか思えない

仕方ないので楽天レビューにかいて、

お客様サポートへ連絡した。　そのあとの楽天からの回答

楽天市場お客様サポートセンター佐藤でございます。
再度ご連絡をいただきまして、お手数をおかけしております。

ご連絡の件につきましては、弊社よりショップへ配送状況について
確認をいたしましたところ、現在手配を行ってはおりますが、
まだ発送前のため、配送停止が可能な状況とのことで回答がございました。

今回のご注文品については、現在もキャンセルをご希望とのことでしょうか。

恐れ入りますが、引き続きキャンセルをご希望の場合には、
ショップにて対応が可能とのことでございますので、
今一度、お客様のご意向についてショップまで
受注番号とあわせてお申し出下さいますようお願い申し上げます。

やっぱり配送してないんじゃん！！？？

嘘つきやがって

信頼ある取引の元気持ちよく買い物できるんじゃないの？

今まであまり嫌なショップにあたったことがなかったので

というか、普通に連絡くれるのがあたりまえ。

商売なめてんならショップだしてんじゃねぇよ

zentotanan